2025年2月20日上午,攀枝花市住房公积金管理中心党组书记、主任何金华带领有关部门负责同志到12345政务服务便民热线大厅,接听群众来电,倾听群众声音,解决群众难题。
接线现场,何金华耐心接听群众来电,对涉及灵活就业人员缴存、购买自住住房提取公积金、异地转移、提前还款、贷款利率等群众关切的问题认真听取和记录,并细致地解答。能直接答复的当场答复;需要进一步核实了解的问题,要求相关科(室)及部门迅速跟进落实,确保群众诉求得到妥善解决,真切做到了“事事有回应,件件有着落”。
何金华强调,将以此次“一把手听民声”为契机,始终坚持以人民为中心,依法依规为群众解决好实际问题,进一步完善工作机制,提高服务水平,听民声、解民忧、纾民怨、暖民心,把实事办到群众心坎里。
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